appleに電話


正直、めちゃかったるいがAppleに電話。
AirMacExtremeCardが不良品だったので。

先日電話掛けるヒマがなかったのでもう一個買ったら当然動作した。

で、いま電話中。
カードの不良がハッキリしているのに取り付けたmacのシリアルNo.を教えろと。
手元にない。と断りAirmacのS/Nを伝える。

で、いままた保留が切れて返金か交換かの話。
返金が無理なら良品に交換してくれと。

担当が変わってカスタマーリレーションとやらの人。
AppleStoreに改めて問い合わせて貰えば初期不良交換もあるだろうけど、
こちらでは交換しかできないとのこと。

また交渉するのもめんどうだし、
もう一枚持っていても使うかも知れないから交換を選択。

代わった人は話が早い。

一週間ほどで交換品が届くそーな。

通話時間32分。
Appleへの電話で30分以内というのはこれまで経験がないw

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